Digitalizarea întreprinderilor mici și mijlocii (IMM-uri) din Asia Pacific ar putea adăuga 2,6 trilioane de dolari la 3,1 trilioane de dolari la produsul intern brut (PIB) al regiunii până în 2024 și ar putea contribui la redresarea economică a acesteia după COVID-19, potrivit Studiului maturității digitale din 2020 realizat de International Data Corporation (IDC) și comandat de Cisco.
Asia Pacific ar putea adăuga între 10,6 trilioane de dolari la 14,6 trilioane de dolari la PIB-ul său până în 2024, iar digitalizarea IMM-urilor ar putea reprezenta până la 25% din această creștere, potrivit prognozei.
Studiul arată IMM-uri care sunt mai mature din punct de vedere digital și se bucură de două ori mai multe beneficii în ceea ce privește veniturile și productivitatea în comparație cu cele care au o abordare indiferentă a digitalizării.
Acesta a constatat că aproape 70 % din IMM-urile din Asia Pacific accelerează digitalizarea întreprinderilor lor ca urmare a pandemiei. Dintre respondenți, 86% cred că digitalizarea va contribui la dezvoltarea rezistenței împotriva unor astfel de crize, se arată într-un comunicat de presă al Cisco.
"IMM-urile au suferit cel mai puternic impact în criza actuală, dar se preconizează că vor reveni cel mai rapid. Acest lucru nu se datorează doar faptului că majoritatea dintre ei au trebuit să se bazeze pe tehnologie pentru a continua să livreze clienților lor, ci și datorită agilității și adaptabilității lor de a inova. Pe măsură ce regiunea începe să iasă din pandemie, această tendință va juca un rol esențial în redresarea economică. Cisco se angajează să colaboreze cu IMM-urile pentru a le ajuta să iasă mai puternice cu soluțiile și strategia digitală potrivite", a declarat Bidhan Roy, managing director, small business, Asia Pacific, Japonia și China, Cisco.
Rezultatele studiului arată că cloudul (15 %), un pilon fundamental pentru digitalizare, este prioritatea de investiții în domeniul tehnologiei pentru IMM-urile din Asia Pacific, urmat de securitate (12 %) și de achiziționarea sau modernizarea software-ului de infrastructură în tehnologia informației (12 %).
Cu toate acestea, IMM-urile se confruntă, de asemenea, cu provocări în acest sens. Potrivit respondenților, lipsa competențelor digitale și accesul la talente reprezintă cel mai important obstacol (17 %) pentru IMM-uri în eforturile lor de transformare digitală. Aceasta este urmată de lipsa tehnologiilor necesare pentru a permite transformarea digitală (14 %).
În ciuda provocărilor, IMM-urile din regiune continuă să înregistreze progrese în ceea ce privește călătoriile lor de digitalizare. Potrivit studiului, 16% dintre IMM-urile din regiune se află acum în stadii avansate de maturitate digitală (3 și 4), comparativ cu 11% în 2019.
Puțin mai mult de jumătate dintre IMM-uri au acceptat digitalizarea pentru a deveni observatori digitali (etapa 2). Doar 31 % dintre IMM-uri sunt încă reactive la schimbările pieței și nu au depus aproape niciun efort pentru a se transforma digital (etapa 1).
În regiune, IMM-urile din Singapore, Japonia și Noua Zeelandă continuă să conducă grupul Digital Observer, fără modificări în clasamentul lor față de 2019. Cu toate acestea, China continentală, Taiwan și Thailanda au depășit Coreea, Hong Kong și, respectiv, Malaezia. S-au înregistrat progrese notabile din rândul IMM-urilor din Indonezia și Vietnam.
